會員條款

歡迎來到 THE NIR。

下面是使用會員帳號與購物時，彼此需要知道的基本規則。簡單來說：請提供正確資料、保管好帳號並正常使用網站；我們也會盡力把商品、訂單與售後服務處理好。

註冊或使用會員功能，就代表你同意以下內容。

## 關於會員帳號

註冊時請提供正確且目前仍可使用的資料。如果資料有變動，也請記得更新，以免漏掉重要通知或影響訂單處理。

帳號和密碼請自行保管，不要交給其他人使用。若發現帳號被冒用或有不明操作，請儘快聯絡我們。

為了保護帳號或確認交易，我們有時可能會請你完成電子郵件驗證或提供必要的確認資料。

未成年人使用會員服務或購物前，請先取得家長或監護人的同意。

## 正常使用網站

請不要冒用他人資料、干擾網站運作、嘗試進入他人帳號，或利用系統、價格及優惠設定的異常取得不當利益。

如果帳號出現疑似盜用、詐騙、惡意棄單、異常退款、大量建立帳號或其他明顯不正常的行為，我們可能會先暫停帳號或訂單，確認狀況後再決定如何處理。

正常使用的會員不會受到影響。

## 商品與訂單

我們會盡力讓商品名稱、價格、照片、尺寸、規格與庫存保持正確。

商品照片可能會受到拍攝光線、螢幕顯示或不同批次影響，出現些微色差，請以商品頁說明與實際收到的商品為準。

送出訂單後，系統顯示訂單編號或寄出收件通知，只代表我們已收到訂單。訂單仍需確認付款、庫存與配送資料後才會繼續處理。

遇到以下情況，我們可能會聯絡你調整或取消訂單：

- 商品缺貨或停止供應 - 付款沒有完成 - 收件資料不完整 - 價格或折扣出現明顯錯誤 - 訂單疑似盜刷、詐騙或優惠濫用 - 其他確實無法完成訂單的情況

如果訂單已付款但後來取消，我們會協助辦理退款。

## 優惠活動

優惠券、折扣與贈品都有各自的使用時間、商品範圍與活動條件，請以當次活動說明為準。

除非活動有特別說明，不同優惠不一定可以一起使用。

如果有人透過多個帳號、虛假訂單或系統異常重複取得優惠，我們可以取消尚未完成的訂單或收回尚未使用的優惠。

## 付款與配送

商品價格、折扣、運費與最後應付金額，以送出訂單前的結帳頁面為準。

請確認收件人、電話、地址或取貨門市資料正確。因資料錯誤、未取貨、拒收或其他個人原因造成退件或重新配送時，可能會產生額外費用。

配送時間是預估時間。遇到物流異常、連續假期、天候或其他突發情況時，商品可能延後送達，我們會在能力範圍內協助查詢。

收到包裹時若發現明顯破損、缺少商品或品項錯誤，請先保留包裝並儘快聯絡我們。

## 預購與換貨

下單前請確認商品資訊、尺寸、顏色、規格與數量。

指定代購及客製商品會依訂單另外安排採購或製作，訂單確認後不接受取消、變更，或因個人因素要求退換。

商品如有使用、污損、損壞、缺件或失去完整性，恕不受理退換。若收到商品後發現問題，請先聯絡我們，未經確認請勿自行寄回。

我們不是網路試衣間，不能接受，不知道商品怎麼選擇，請務必不要下單

## 網站與服務調整

網站偶爾可能因維護、升級、網路、金流、物流或其他突發情況暫時無法使用。

我們也可能依實際營運狀況調整會員功能、購物流程或服務內容。重要變更會盡量提前公告，已經成立的訂單不會因為後來的調整而任意改變。

## 帳號的暫停或停止使用

如果帳號涉及詐騙、盜刷、未付款、干擾網站、濫用優惠或其他可能傷害本店及其他會員的行為，我們可以限制帳號功能或停止提供會員服務。

遇到緊急的帳號安全問題，我們可能會先限制帳號，再聯絡會員確認。

會員也可以停止使用帳號。因訂單、退款、帳務或其他必要原因需要保留的紀錄，仍會保留一段合理時間。

## 個人資料

會員資料主要用於帳號管理、訂單處理、付款、配送、客服與安全確認。

詳細的資料使用方式，以網站上的隱私政策為準。

## 條款更新

如果網站功能、營運方式或相關規定有所變動，我們可能會更新這份內容。

重要調整會透過網站公告、電子郵件或其他適合的方式通知。更新前已完成的訂單，仍依當時的內容處理。

## 聯絡我們

如果對帳號、訂單、付款或退貨有任何問題，可以透過以下方式聯絡我們：

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